Đang tải... Vui lòng chờ...
Chính Sách Đổi Hàng

Nhằm tạo sự an tâm, với những trải nghiệm mua sắm thoải mái nhất cho quý khách hàng, chúng tôi luôn đồng hành và hỗ trợ với những chính sách sau:

           ►  Điều Kiện Đổi Hàng: 

 1.  Sản phẩm không đúng chuẩn, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

 2. Sản phẩm bị hư hỏng, khiếm khuyết, không giống như mô tả.

 3. Không chấp nhận việc đổi hàng khi hàng đã qua sử dụng, hư hỏng, hàng đã được cắt may lại.

 4. Hàng chỉ được chấp nhận đổi để lấy một sản phẩm tương tự, một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

 5.  Khi có yêu cầu đổi hàng, yêu cầu khách phải có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua bán liên quan và không chấp nhận việc đổi hàng nếu không kèm theo hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua bán liên quan.

          ► Cách Thức Đổi Hàng

   1. Liên hệ đến bộ phận đổi hàng của chúng tôi theo số hotline 0935 172 327 hoặc chat trực tuyến trên hệ thống website : huongthaomoc.com trong vòng 24h để thông báo sản phẩm cần đổi và lỗi của sản phẩm.

    2. Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm như ban đầu, cùng các giấy tờ có liên quan, bao gồm:

-  Hóa đơn,

-  Bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài.

    3. Quý khách gửi trả lại sản phẩm cùng các giấy tờ đã nêu tại bước 2 cho chúng tôi theo địa chỉ:

   Cơ Sở Sản Xuất Tâm Hương 

   Xã Vĩnh Trung - tp. Nha Trang - tỉnh Khánh Hòa 

   Hotline: 0935 172327 - Email: huongthaomoctamhuong@gmail.com

            Nhằm đảm bảo quyền lợi và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước kể trên.

      Mọi ý kiến của quý khách luôn là đóng góp quý báu để Tâm Hương ngày một hoàn thiện hơn.